0

возврат и обмен

возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года N 90-З «О защите прав потребителей».
Вы имеете право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней.
Обратите внимание, что возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки и потребительские свойства.

условия возврата

Согласно законодательству Республики Беларусь, бесплатный возврат товара осуществляется только в случае, если вам пришел недоброкачественный товар или произошла ошибка по нашей вине.
Если товар не подошел по иным причинам, возврат осуществляется за счет покупателя. При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида, может быть проведена независимая экспертиза товара.

мы не принимаем возврат товара, если:

нарушена его комплектность
товар был в употреблении
есть следы использования товара
отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки на упаковке
с момента покупки прошло более 14 дней

возврат товара и денежных средств для покупателей из Беларуси, РОССИИ, СНГ И (ИЛИ) ДОСТАВКА ЗАКАЗА ОСУЩЕСТВЛЯЛАСЬ ЧЕРЕЗ ПОЧТОВУЮ СЛУЖБУ, ВАМ НУЖНО

Оформить на сайте заявление на возврат в течение 14 дней с момента приобретения товара.
Упаковать изделие в упаковку.
Отправить посылку почтой Беларуси или курьерской службой СДЭК.
Адрес для Белпочты — 247771, г. Мозырь, бульвар Страконицкий, 5, ФИО получателя: Романович Анатолий Владимирович.
Адрес для службы СДЭК — до пункта выдачи, Мозырь, ул. Куйбышева ,32.

После получения изделия, подлежащего возврату, мы возвращаем его стоимость тем же способом, которым была произведена оплата.
Номер телефона для связи: +375(44) 77-45-777

ВАЖНО: мы не возвращаем стоимость доставки изделия. Отправка возврата осуществляется за счёт клиента.